TERMA & SYARAT
Terma & Syarat
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan laman web atau perkhidmatan Tanjong Emas Selatan Sdn Bhd (JM 0651944-X) ("kami"). Dengan mengakses laman web atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma ini.
Kemas kini terakhir: 25 Mac 2026
1. Perihal Perkhidmatan
Tanjong Emas Selatan Sdn Bhd menyediakan perkhidmatan sewa dan jualan kanopi, kelengkapan acara, hiasan, dan pengurusan acara di Johor, Malaysia.
Perkhidmatan termasuk tetapi tidak terhad kepada: sewa kanopi, meja, kerusi, hiasan, peralatan, dan perkhidmatan pemasangan.
2. Tempahan & Pengesahan
Semua tempahan tertakluk kepada ketersediaan dan mesti disahkan secara bertulis (melalui WhatsApp, e-mel, atau borang dalam talian).
Tempahan hanya dianggap sah selepas pengesahan daripada pihak kami dan penerimaan deposit (jika berkenaan).
Kami mengesyorkan tempahan dibuat sekurang-kurangnya 2-4 minggu sebelum tarikh acara. Tempahan lewat tertakluk kepada ketersediaan.
3. Harga & Pembayaran
Semua harga adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan mungkin berubah tanpa notis awal.
Harga yang tertera di laman web adalah anggaran dan mungkin berbeza berdasarkan keperluan khusus acara anda.
Sebut harga rasmi akan diberikan selepas perbincangan terperinci mengenai keperluan anda.
Terma pembayaran akan dinyatakan dalam sebut harga rasmi atau invois.
4. Pembatalan & Perubahan
Pembatalan mesti dimaklumkan secara bertulis.
Pembatalan yang dibuat 14 hari atau lebih sebelum tarikh acara: bayaran balik penuh deposit (tolak caj pentadbiran jika ada).
Pembatalan yang dibuat 7-13 hari sebelum tarikh acara: bayaran balik 50% deposit.
Pembatalan yang dibuat kurang daripada 7 hari sebelum tarikh acara: deposit tidak dikembalikan.
Perubahan pada tempahan tertakluk kepada ketersediaan dan mungkin melibatkan perbezaan kos.
5. Pemasangan & Pembongkaran
Semua pakej termasuk pemasangan dan pembongkaran oleh pasukan kami.
Pelanggan mesti memastikan kawasan pemasangan boleh diakses dan sesuai untuk pemasangan pada tarikh dan masa yang dipersetujui.
Sebarang kerosakan pada peralatan yang disebabkan oleh pelanggan atau tetamu mereka akan dicaj mengikut kadar penggantian semasa.
6. Had Liabiliti
Kami akan berusaha menyediakan perkhidmatan mengikut piawaian tertinggi. Walau bagaimanapun:
• Kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami
• Jumlah liabiliti kami tidak akan melebihi jumlah yang dibayar untuk perkhidmatan berkenaan
• Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami
7. Force Majeure
Kami tidak bertanggungjawab atas kegagalan atau kelewatan pelaksanaan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan munasabah kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada: bencana alam, ribut teruk, banjir, wabak, sekatan kerajaan, atau keadaan darurat awam.
Dalam keadaan force majeure, kami akan berusaha menawarkan tarikh alternatif atau bayaran balik sepenuhnya.
8. Harta Intelek
Semua kandungan di laman web ini termasuk teks, imej, logo, dan reka bentuk adalah hak milik Tanjong Emas Selatan Sdn Bhd dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia.
Penggunaan semula kandungan tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang.
9. Pautan Luar
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga tersebut.
10. Undang-Undang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.
Sebarang pertikaian akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan baik. Jika tidak berjaya, pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah di Johor Bahru, Johor, Malaysia.
11. Perubahan Terma
Kami berhak mengemas kini terma dan syarat ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan berkuat kuasa sejurus ia dipaparkan di laman web ini.
Penggunaan berterusan laman web dan perkhidmatan kami selepas perubahan menandakan persetujuan anda.
12. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini:
Tanjong Emas Selatan Sdn Bhd
No 17, Jalan Desa Rakyat Perdana 2, Taman Desa Rakyat, 81700 Pasir Gudang, Johor
E-mel: enquiry@tanjongemas.com.my
Telefon: 019-700 5645
